POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

(Reglamento UE 2016/679 “RGPD” y LOPDGDD 3/2018)

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

(Reglamento UE 2016/679 “RGPD” y LOPDGDD 3/2018)

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento del usuario?

• Titular: María Laura Tesoriero, en adelante “LibroLibreLibra”
• NIE: X6056201W
• Página web: www.lanovelaviviente.es
• Domicilio: C/ Sant Ramón 2, PB-B (03520)
• Dirección de correo electrónico: l.aura@outlook.com.ar
• Registro de Marca OEPM:  “LIBRO LIBRE LIBRA TU PROPIA AVENTURA”; Expediente M3608660
• Registro de Marca OEPM:   “LIBRO LIBRE LIBRA – la Novela Viviente”; Expediente M4025725

2.- ¿Qué información recopilamos y tratamos del usuario?

LibroLibreLibra tratará los siguientes datos personales del usuario:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Correo electrónico.

En el caso de que el usuario nos facilite datos de terceros, asumirá la responsabilidad de haberle informado previamente y tener su consentimiento para ello, conforme al artículo 14 del RGPD.

3.- ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del usuario?

LibroLibreLibra realiza un tratamiento de datos personales con las finalidades que se exponen a continuación, en función del motivo para el que hayan sido facilitados:

1. Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
2. Contactar, tramitar, gestionar y dar respuesta a la petición, solicitud, incidencia o consulta del usuario (ya sea a través de correo electrónico, formulario de contacto o teléfono).
3. Gestionar en su caso, la participación del usuario en el área privada del cliente.
4. Gestionar, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por LibroLibreLibra por medios electrónicos y/o convencionales.
5. Realizar, en su caso, un perfil del usuario para ofrecerle los productos y servicios relacionados a LibroLibreLibra de acuerdo con sus intereses.

4.- ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del usuario?

• La base legal para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades a), b) y c) es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente, y es una obligación imperativa para ello.
• La base legal para el tratamiento de los datos personales para las finalidades d) y e) es el consentimiento que otorga el usuario de forma expresa.

5.- ¿Durante cuánto tiempo tratará LibroLibreLibra los datos personales del usuario?

• Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados hasta que el usuario retire su consentimiento para ello.

6.- ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del usuario?

• A las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.
• Administraciones Públicas competentes en los casos previstos por la Ley.
• A los Encargados de Tratamiento de LibroLibreLibra que se indican a continuación:
  • Hosting: Webempresa
  • Plataforma web: WordPress.org
  • Servicios de mensajería y envío de boletines: Sendinblue
  • Registro de la Propiedad Intelectual: Safe Creative

LibroLibreLibra no venderá ninguna información a terceros. Tratará con mucho respeto la confianza de cada participante. LibroLibreLibra nunca cederá los datos personales de los usuarios a terceros sin solicitar previamente su consentimiento.

7.- ¿Cuáles son los derechos del usuario?

Cualquier usuario que facilite sus datos personales a LibroLibreLibra podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, y limitación del tratamiento, así como rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por LibroLibreLibra.
• A su vez, todo usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento que haya otorgado en cualquier momento.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el usuario, haciendo referencia a la petición que se concreta en la solicitud a través de los datos de contacto que figuran en el apartado 1 (domicilio o correo electrónico).

LibroLibreLibra recuerda al usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control pertinente, siempre que considere que han sido vulnerados sus derechos. La autoridad competente en España, es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8.- ¿Cómo se revocan las comunicaciones comerciales y promocionales?

De acuerdo con la LSSICE, LibroLibreLibra no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la Página Web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín de LibroLibreLibra, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento prestado en cualquier momento para el envío de comunicaciones comerciales, simplemente notificándolo a LibroLibreLibra e informando que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el usuario podrá revocar su consentimiento haciendo referencia a su petición a través de los datos de contacto que figuran en el apartado 1.

9.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

LibroLibreLibra se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos, tratando los datos personales del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10.- ¿Cuándo modificamos la Política de Privacidad?

LibroLibreLibra podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al usuario para que quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el usuario pueda otorgar su consentimiento.

Versión: 23 de mayo de 2023