CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

 

 

El presente texto constituye el CONTRATO por el que se regirá la relación entre Laura Tesorero, en adelante “LibroLibreLibra” y Usted (el CLIENTE), al adquirir productos/servicios a través del sitio web, www.lanovelaviviente.es

Lea este documento con atención. Aquí encontrará las condiciones que regulan la contratación de productos/servicios a través de nuestra tienda online, los derechos y obligaciones de ambas partes y la información de los trámites del proceso de compra, entre otras cuestiones.

Le informamos que las presentes Condiciones Generales cumplen con lo establecido en la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), la Ley de Consumidores y Usuarios, y el resto de legislación vigente en la materia.

 

  1. ACEPTACIÓN Y VIGENCIA DE LAS CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales son de obligado cumplimiento para ambas partes. El CLIENTE quedará vinculado a todas y cada una de estas Condiciones Generales sin ningún tipo de reserva al contratar productos a través de LibroLibreLibra, siendo su obligación y responsabilidad leerlas previamente.

Durante el curso de su pedido, previamente a autorizar el pago, el CLIENTE deberá aceptar las Condiciones Generales. Si no está conforme con las mismas, no siga adelante con el proceso de contratación, puesto que tales condiciones le serán de aplicación en todo caso.

 

  1. PROCESO DE COMPRA (Suscripción a la membresía)

Para adquirir un producto/servicio a través de LibroLibreLibra, deberá seguir el proceso que detallamos a continuación:

1º- Acceda a la membresía desde el menú principal de www.lanovelaviviente.es

2º.- Si aún no eres miembro debes clicar ÚNETE”.

3º.- Debe hacer click en “ÚNETE” y ahí le llevará al siguiente enlace: https://lanovelaviviente.es/membership-join/

4º Para que le permita seguir adelante, le será solicitada la confirmación y aceptación de las Condiciones Generales y de la Política de Privacidad de LibroLibreLibra. Podrá acceder a los enlaces correspondientes donde podrá acceder, leer, guardar y/o imprimir el texto completo de las mismas. Si está conforme, marque la casilla de aceptación correspondiente. Recuerde que pulsar dicho botón implicará la aceptación de las Condiciones Generales y de la Política de Privacidad, quedando vinculado y obligado a las mismas.

5º.- Tras la aceptación de las Condiciones Generales y de la Política de Privacidad, aparecerá en su pantalla el enlace a Paypal, siendo este el único medio de pago disponible. Deberá seguir las instrucciones correspondientes para hacer efectivo el pago.

6º.- Confirmación de la finalización del proceso de compra: Una vez finalizado el proceso de pago, recibirá automáticamente una confirmación de LibroLibreLibra en su correo electrónico con todos los detalles que implican su membresía anual.

7º.- El acceso a la “membresía anual” da derecho al usuario a acceder a material exclusivo durante un año. El servicio es renovable anualmente, por lo que LibroLibreLibra 7 días antes de la finalización del servicio, se pondrá en contacto con el usuario vía email para darle la opción de su renovación como Miembro durante un año más. En caso de cambio en la dirección de email del usuario, éste deberá notificarlo a LibroLibreLibra.

8º.–  Esta membresía es un requisito para poder realizar el taller literario que consta de una sesión mensual personalizada en torno a la escritura y edición del relato de vida del participante. Este espacio dura un año (12 sesiones), las cuales se complementarán con la lectura del contenido de La Novela Viviente: 3 libros no ficción, audio-relatos y audio-poesías, videos, reflexiones escritas y contacto directo entre el participante y LibroLibreLibra.

 

  1. PRECIO

Todos los precios de los productos/servicios ofertados en el sitio web www.lanovelaviviente.es incluyen el IVA correspondiente.

El precio correspondiente a cada producto/servicio será el que se especifique en cada momento en el sitio web.

LibroLibreLibra se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones de venta de los productos. No obstante, siempre se respetarán y aplicarán el precio y las condiciones que estaban establecidas en el momento en que Usted realizó el pedido.

 

  1. MODALIDAD DE PAGO

LibroLibreLibra pone a disposición del CLIENTE la realización del pago mediante Paypal.

 

  1. CONFORMIDAD DEL CLIENTE

En los casos en que el Cliente considere que el servicio ofrecido no se ajusta a lo estipulado deberá ponerse en contacto con LibroLibreLibra mediante correo electrónico (lanovelaviviente@gmail.com) indicando los datos del pedido, así como la causa de su disconformidad.

Procederemos a examinar su queja y le comunicaremos por email o teléfono si procede la devolución del importe abonado o, en su caso, instrucciones para subsanar la incidencia u otras soluciones alternativas que ambas partes podamos acordar.

La devolución de cualquier cantidad por nuestra parte se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente que, en cualquier caso, serán respetados por ambas partes.

 

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

LibroLibreLibra, en estricto cumplimiento del artículo 103 Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (Ley de Consumidores y Usuarios) informa que el derecho de desistimiento no opera en ninguno de sus productos y servicios al tratarse de:

  • Contenidos digitales, teniendo en cuenta que comienzan una vez se obtiene el consentimiento expreso del cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

No obstante, en casos excepcionales o circunstancias especiales, le animamos a que contacte con nosotros para tratar de encontrar soluciones alternativas o explicarnos su caso concreto.

 

  1. RESPONSABILIDADES

LibroLibreLibra no se responsabiliza de los daños y perjuicios derivados del mal uso que el CLIENTE pueda hacer del Sitio Web, de la tienda online o de sus contenidos.

LibroLibreLibra no será responsable de la interrupción o problemas en el funcionamiento de la página web o de la tienda online, derivados de la prestación de los servicios de acceso a Internet, virus, programas malintencionados, averías, ni de cualesquiera otras incidencias técnicas que no dependan directamente de LibroLibreLibra.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El CLIENTE reconoce y consiente expresamente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los productos y servicios ofertados a través de la página web de LibroLibreLibra, o sobre los contenidos que se aportan como parte de la página web, corresponden en todo momento a LibroLibreLibra o a quienes otorgaron a LibroLibreLibra licencia para su uso. El CLIENTE no podrá hacer uso de dicho material salvo que LibroLibreLibra lo autorice expresamente.

 

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cualquier cuestión, conflicto o controversia que pueda surgir en relación a la validez, la interpretación, el cumplimiento y/o la ejecución de las presentes Condiciones Generales o de cualquier otra cuestión que se derive de la relación existente entre las partes, éstas se someten expresamente a la legislación española y a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela, renunciando expresamente a cualquier otra legislación o fuero que les sea propio, salvo que por Ley se determinen de forma imperativa otros distintos.

 

  1. ACTUALIZACIONES

LibroLibreLibra se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Contratación en cualquier momento. A su vez, se informa que, en ese caso, todos sus clientes serán informados a través de su cuenta de usuario de este cambio, antes de proceder a una nueva compra de nuestros productos y servicios.

 

Para cualquier duda o consulta, no dude en enviar un correo electrónico a lanovelaviviente@gmail.com

 

¡Muchas gracias!